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操作說明

欢迎来到协助页面。这里有许多与Bossard e-Shop 有关的资讯,并可为您说明如何下订单。

关于

我们
此e-Shop 贩售由Bossard AG 所设计及供应的所有扣件与固定装置。有关Bossard 公司资讯及其产品与服务,请参阅该公司网站。所有交易皆须遵守本公司条款与条件之规定。

若您有任何与产品或服务有关之问题或若您需要技术协助时,请与我们联系。

卖场说明
目录群组1 至15 以及T 部分(技术资讯)之内容在左下方。选取一群组将列示其相关产品项目。

点选一BN(Bossard 品项编号)将可列示该品项之说明以及可购买之规格。

右侧为搜寻栏位、登入资料(于您登入后将列示您的使用者帐号资料),且在您登入后将持续更新您购物篮内的品项资料。

点选上方之回到首页 按钮,将会使您回到您所在国首页。欲变更国家,请登入并点选右上方的国家选项。

浏览规格需求
浏览器:
Bossard e-Shop 在下列环境下将有最佳表现:

  • Microsoft Internet Explorer,V6 及后续版本
  • Firefox,V2 及后续版本

请确认您已安装上述任一种浏览器,且已更新至最新版本。
Microsoft: www.microsoft.com
Firefox: www.firefox.com

其他浏览器亦可能可正常运作,不过我们无法就此提供保证。

作业系统:
Bossard e-Shop 于下列作业系统中拥有最佳表现:

  • Windows 2000
  • Windows XP

其他作业系统亦可能可正常运作,不过我们无法就此提供保证。

若您就上述浏览器与作业系统遇到任何问题,请寄送电子邮件至webmaster@ bossard.com 与我们联系。


注册

登入
若您已有使用者名称及密码,请直接登入Bossard e-Shop。

忘记密码
若您忘记使用者名称或密码,请填写下列申请表,我们将尽速寄发登入资料给您。

信用卡下单
若您是一次性下单且希望透过信用卡付款,您将需点选信用卡下单选项。如此将可使您直接购买相关品项,不过因为您并未储存送货地址或先前订单等资料,在您下次下单时,您将需要再次填写所有资料。目前缺货中之品项将标示,且在您下单之前,将需自您的购物篮中移除。登入让您可以使用个人化订购作业。

注册-新客户
若您尚未注册并收取使用者名称及密码,请点选新客户注册选项并填写申请书。为了您资料的安全性,Bossard 将在透过电子邮件将您的存取资料寄发给您之前,检查您的资讯。您可点选个人设定选项修改您的登入资料。


如何订购
 
若您已登入并且希望以信用卡支付相关款项,则您仅需将所需品项数量填入数量栏位,并且按下输入键或点选放入购物篮按钮进行确认。

您将会看到所选取之品项列示在右侧的购物车中。
列示清单最多可列示十项- 点选开启购物车选项以列示所有品项。
欲下单,请点选继续按钮以结帐。


搜寻
   
透过Bossard e-Shop 之搜寻功能,您有几个方式可以找到所需品项:

1. 自下拉选单中选择需要的选项
2. 输入所需数量之数字或文字
3. 点选继续


客户品项编号  若您已在Bossard e-Shop 储存您的品项编号,则您可利用该等编号进行搜寻作业
Bossard 品项编号  Bossard 产品阵容每一品项之确切定义
  
完整文字搜寻 输入文字。若您仅知道文字内容之一部分,请在缺漏部分打上*。 Bossard e-Shop 将搜寻与列示所有包括您所输入文字内容之品项。


以规格进行搜寻 AFNOR  法国标准协会(Association française de normalisation)
ANSI 美国国家标准协会(American National Standards Institute,ANSI)
BN Bossard 品项编号 
DIN 德国标准协会(Deutsches Institut für Normung e.V.,简称DIN)
EN 欧洲标准(European Norm)
ISO 国际标准组织(International Organization for Standardization)
SN 德国史维德标准组织(Schweizer Norm)
UNI  义大利国家标准组织(Ente Nazionale Italiano di Unificazione)
VSM 瑞士机械制造商协会(Verein Schweizerischer Maschinen-Industrieller)

                                          

前次搜寻
选项可列示您前次搜寻之内容。

如何搜寻
这里将说明如何运用特定搜寻要件优化您的搜寻作业。


我的帐户
 
个人设定
Bossard e-Shop帐户储存下列资料:

  • 帐单地址
    点选详细资料 列示地址。使用者无法修改地址–若您需要变更任何内容,请联系您习惯联系的Bossard 联络人或使用我们的联络表格。
  • 送货地址
    点选 详细资料 列示地址。
    使用者无法修改地址,不过您将可选择停用–若您选择停用,则送货地址将不会显示在下单的最后阶段(例如:鲜少使用之地址。 若您需要变更任何内容,请联系您习惯联系的Bossard 联络人或使用我们的联络表格。
    暂时送货地址:
    您可在此栏位输入一次性送货地址,此等资料将在下单最后阶段使用之。
  • 登入资料
    您可在选项中变更您的密码,密码应至少包括八个文字数字混合字元(不得使用特殊符号)。若您忘了您的密码,请点选忘记密码选项。
  • 注册新使用者
    您可在此选项中输入经授权可代表贵公司之员工姓名。其个人使用者名称及密码将于数日内发送。

购物车范本
您可在您的购物篮建立一个购物范本及/或透过先前储存之购物范本下单。

开启购物车
您可透过此一选项检视您已放入购物篮之品项- 此一阶段还不算下单。

以前订单
本选项包括您过去曾向Bossard e-Shop 下单之订单内容。

登出
使用此一选项登出Bossard e-Shop。


购物车 
 
在您登入后,您将可看到购物车的选项。
 
您可在右侧看到您放入购物车中的最后10 个品项。欲检视完整购物车内容,请以「开启购物车」选项开启。在购物车中,您将会看到下列资料:Bossard 编号(BN)、品项编号、规格与数量。您将可看到某一品项是否有库存、无库存或可进行部分交货。点选 自购物车中删除相关品项。

欲编辑购物车或处理订单,请点选「开启购物车」或「继续结帐」按钮。


直接下订
若您知道欲购买产品的Bossard 品项编号(BN) 、或您的客户品项编号已储存在Bossard e-Shop 中,则可透过直接下订功能将此等品项放入购物篮中。
于相关栏位中输入BN 或您的客户品项编号以及所需数量。按下输入键或点选放入购物篮 按钮,将此等品项移至您的购物篮中。

开启购物车/继续结帐
您可透过此选项修改您的购物篮内容及/或下单:

  1. 购物篮内容
    您将可看到购物篮内之品项。品项标示 者表示有现货,且可供出货。品项标示者表示库存无现货,且将会尽快交货。您可以删除品项或修改数量- 点选重新计算选项以更新内容。使用叙述/客户说明 栏位,为您留下内部备注资料- 此等文字并不会传送给Bossard。
    欲继续购物,请点选回到商店 - 您的购物篮资料仍将会予以储存。

  2. 送货资料
    现在请选择帐单地址及送货地址,以及送货方式。若希望送货之地址未显现出来,请至个人设定选项进行必要之修改。
    若您希望,您可使用订单叙述 栏位,为您自己留下内部备注资料(例如:订单编号)。请注意,此等资料并不会传送给Bossard。
    点选下一步 检视订单预览资料。

  3. 订单预览
    此选项可列示您所订购品项之汇总资料。点选回上一步 选项,可让您修改所订购品项内容,或修改交货资料。欲下单,请点选选取方块,以确认您接受本公司之条款与条件规定,接着点选下单
    若您希望于下单前再浏览商店内容,请点选回到商店 - 您的购物篮仍将被储存下来。
  1. 确认
    在您下单之后,您将看到一个讯息,确认Bossard 已收到您的订单。您亦将收到一份索引编号,可用来追踪订单进度。


偏好分类
身为已注册之使用者,您将可在左侧导览键最后一部分看到「偏好分类」。
将一份您的偏好品项清单送交给您的Bossard 业务联络人,由他将您的需求公布在Bossard e-Shop 中。这将让您能够更快速且更容易的取得您所需要的品项。

 
No. 99, Lane 468, North Hengshahe Rd. Minhang District 201108 Shanghai | Phone +86 21 2351 2188 | Fax +86 21 2351 2199